Серия ISO 9000 одна из самых распространённых в мире стандартов международного масштаба. Наиболее значимым стандартом является ISO 9001.

В России стандарты существуют около 20 лет. Их основная задача – создать необходимые условия для ведения деятельности и минимизировать ошибки, соответствовать требованиям потребителя.

Согласно российскому законодательству, использование стандартизации основано на добровольной основе, кроме определённых отраслей. А именно, авиастроение, пищевая промышленность и военно-промышленный комплекс.

Положительные черты сертификации

К преимуществам работы предприятий по стандарту ISO 9001 относят:

• производство товаров и оказания услуг высокого качества;

• доступность льгот по кредитованию;

• повышение уровня рентабельности работы предприятия;

• минимизация и устранение ошибок;

• получение доверия с партнёрами и покупателями;

• ориентир производства продукции или оказания услуг на предпочтение клиентов.

Исходя из этого, предприятие расширяет клиентскую базу до выхода на международный рынок. Открываются новые перспективы работы.

Процедура сертификации

Для получения сертификата соответствия нужно подать заявление, подготовить перечень требуемых документов в соответствующие органы, пройти документальную и выездную проверку специалистами органов сертификации.

После проведения выездной проверки, при соблюдении всех установленных стандартами условий, оформляется и выдаётся разрешительный документ, который подтверждает систему менеджмента качества предприятия.

На практике, у предприятий мотивацией для получения сертификата iso 9001 выступает получение дополнительных возможностей и решение определённых задач. К примеру, наличие сертификации дает большую вероятность выиграть в тендере или возможность маркирования продукции, привлечь к сделке иностранного партнёра. При одновременном внедрении нескольких групп сертификатов, понадобится меньше денежных расходов и времени. Также орган сертификации даёт разрешение на использование знака стандартизации в рекламных целях.

Внедрить СМК на предприятии можно около двух лет и менее. Всё зависит от индивидуального подхода. Сам процесс выдачи сертификата занимает несколько недель.

ISO 9001 может быть выдано международным органом по сертификации или органами сертификации в рамках национальной, добровольной системы. Затраты на международную сертификацию будут немного выше. Однако, если в перспективе фирмы стоит партнёрство с зарубежными инвесторами, в этом случае стоит пройти международную сертификацию по внедрению системы менеджмента качества. Средняя цена такого сертификата составляет около 150 тыс. рублей. Для получения национального сертификата соответствия понадобится от 25 тыс. рублей и больше, в зависимости от количества работников предприятия.

Консалтинговая помощь при проведении сертификации

Для получения ISO 9001 можно привлечь услуги консалтинговых компаний. Они помогут грамотно подойти к процессу сертификации, проконсультируют предпринимателя, найдут аккредитованный орган по сертификации, внедрят систему менеджмента качества в предприятие на высоком уровне.

Таким образом, сертификат ISO 9001 даёт возможность предприятию укрепить конкурентоспособность на рынке, соответствовать требованиям потребителей и партнёрам при не больших финансовых затратах для бизнеса.

Автор: Ярослав Лекалов