В 2014 году был проведен всемирный опрос, посвященный гепатиту C и его влиянию на жизнь больных им людей. 4000 респондентов из 73 стран ответили на вопросы о том, как у них нашли заболевание, как проходит процесс лечения и как болезнь влияет на их жизнь. Результаты исследования, продолжавшегося полгода, теперь стали доступны на 35 языках. Оказалось, что заболевание, которое ежегодно убивает более 700000 человек, в половине случаев врачи не могут распознать вовремя.

Гепатит вызывается вирусом, который поражает в основном печень, но, по последним данным, страдают от него также головной мозг, пищеварительная, лимфатическая и иммунная системы. Около половины больных гепатитом C участников опроса заявили, что медики не выявили у них эту болезнь при первичных обращениях, и менее 46% из них было рекомендовано пройти нужную диагностику. Только треть больных из России представляли, что такое гепатит С, до визита к врачу, и только 30% от общего числа опрошенных россиян сообщили, что медицинский работник предложил им пройти тестирование на гепатит. Столько же респондентов отметили, что на момент обращения за медицинской помощью у них уже были серьезные проблемы с печенью, например, цирроз.

Главный гепатолог Министерства здравоохранения Московской области Павел Богомолов заявил, что необходимо информировать население о том, что такое гепатит C, как важно проходить скрининг и, если результаты будут положительные — что необходимо качественное лечение. Он подчеркнул, что этим заболеванием, вопреки сложившемуся мнению, страдают не только маргиналы, и необходимо вести работу в данном направлении. Многие участвовавшие в опросе россияне сообщили, что из-за болезни ухудшилось их физическое (36%), эмоциональное (42%) или умственное / психологическое (57%) состояние. В 57% случаев диагноз так или иначе влиял на профессиональную деятельность респондентов, что более чем в 2 раза выше среднемирового показателя (25%).

Президент Международного альянса по борьбе с гепатитом (World Hepatitis Alliance) Чарльз Гор (Charles Gore) резюмировал: «Подход к терапии гепатита С не одинаков в разных странах мира. Данные всемирного опроса HCV Quest показали необходимость целостного подхода. Для достижения глобальной цели элиминации гепатита С к 2030 году большое значение имеют государственные комплексные планы, которые позволяют повысить уровень осведомленности, предупреждения и диагностики гепатита С, а также побороть стигматизацию заболевания и дискриминацию пациентов».