Роспотребнадзор выступил сегодня с заявлением: на турецких курортах вспышка вируса Коксаки и находиться там опасно. Самый высокий риск заразиться — на побережье Антальи. Ведомство настоятельно рекомендует учитывать угрозу здоровью, принимая решение о поездке.
Высокая температура, расстройство кишечника, сыпь… Заболевших, как оказалось, уже сотни. Но Минздрав Турции ситуацию по-прежнему не комментирует.
Более 500 сообщений с жалобами на ухудшение здоровья поступило на горячую электронную линию Роспотребнадзора. И это притом что открыта она была всего лишь три дня назад. Наибольшее число заболевших — дети до 14 лет.
Первые сообщения о том, что в Турции распространяется опасный вирус, появились еще пару месяцев назад. Родители заболевших детей стали публиковать в Интернете фотографии. Красные пузырьки и высыпания — они появляются у всех пораженных вирусами Коксаки. Всего их около тридцати.
Екатерина Плясова ездила отдыхать вместе с пятилетним сыном Матвеем. Она уверена, что турецкие власти намеренно скрывают информацию о масштабах распространения опасного вируса. Ее ребенку, говорит, повезло — никаких осложнений после перенесенной болезни врачи пока не заметили. Но в первые дни она была панике.
«Первый этап — это сильнейшая температура, лихорадка трое суток. Температура у некоторых детей под сорок. И уже потом высыпания. Турки скрывают эпидемию. Они не хотят об этом говорить. Они не ставят диагнозы всем — вирус Коксаки. И мне это сказал как раз врач из частной клиники», — рассказывает Екатерина Плясова.
Как сообщают другие российские туристы, побывавшие в Турции, зачастую местные врачи ставят диагноз аллергия. Высыпания на коже, действительно, очень похожи на нее. Российские специалисты настаивают на том, чтобы сын Екатерины Плясовой через некоторое время прошел дополнительное обследование. Так же рекомендуется поступать и другим родителям. Вирусы Коксаки в редких случаях могут вызвать очень серьезные осложнения.
Тем не менее паниковать не стоит. Как правило, болезнь проходит без последствий. Заражения вирусами Коксаки происходят в Турции каждое лето. Однако год от года масштабы бедствия могут быть разными. Иногда люди болеют чаще. Пока нет никаких доказательств того, что этот сезон чем-то отличается от предыдущих.
Туристические компании, по закону, обязаны представлять своим клиентам всю информацию о возможных опасностях. Расторгнуть уже заключенный договор на поезду в Турцию можно — в судебном порядке. При этом туроператор обязан вернуть клиенту 100% стоимости путевки. Эксперты говорят, что в случае массовых судебных исков, туристические компании могут понести большие убытки.
«Те средства, которые операторы получили от туристов, сейчас вложены в организацию отдыха этих же туристов. Естественно, единоразово, единовременно и без ограничений вряд ли получится вернуть эти средства. Возможны замены, возможны диалоги, возможны откладывания поездок на какой-то более приемлемый срок», — сказал директор ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь»» Александр Осауленко.
Все это можно сделать в рамках так называемого досудебного соглашения. Оно возможно лишь в том случае, если против этого не возражает ни одна из сторон.
В Роспотребнадзоре сегодня сообщили, что направили в турецкое Министерство здравоохранения специальный запрос — действительно ли в этой стране происходит нечто экстраординарное. Произошло это еще неделю назад. Ответа до сих пор нет.
А в посольстве России в Анкаре сообщили сегодня, что добиваются от турецких властей исчерпывающей информации по ситуации с заболеваниями и жалобами туристов.